Datenschutzrichtlinie
In diesem Rechtstext finden Sie Einzelheiten dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website http://www.portofinomallorca.com erfassen und verarbeiten. Dies gilt auch für alle Informationen, die Sie uns über die Website übermitteln, wenn Sie einen Dienst erwerben, sich für unseren Newsletter anmelden oder Ihre Daten über das bereitgestellte Formular angeben. Mit der Übermittlung Ihrer Daten informieren wir Sie darüber, dass unsere Dienste nicht für Personen verfügbar sind, denen die Erteilung einer Einwilligung gesetzlich untersagt ist. Wenn Sie uns die Formulare übermitteln, garantieren Sie daher, dass Sie über die erforderliche Einwilligungsfähigkeit verfügen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Datenschutzbestimmungen von: Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.
Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU, mit CIF: B93611309 und eingetragenem Sitz in: C/Puerta del Mar, 20-2, 29005 Málaga und Telefon: 971260464. E-Mail: recepcion@portofinomallorca.com
Handelsregister von Malaga, Band 5730, Buch 4637, Folio 53, Abschnitt 8, Blatt MA145095, Eintrag 1 (05.08.18).
Für Ihre Daten ist Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU verantwortlich. (Im Folgenden „wir“ oder „unser“).
2. Welche Daten erheben wir?
Unter personenbezogenen Daten versteht die Datenschutz -Grundverordnung alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, also alle Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann. Anonyme oder prozentuale Daten sind hiervon nicht betroffen.
Alle personenbezogenen Daten, die direkt von der betroffenen Partei erhoben werden, werden vertraulich behandelt und in die entsprechenden Verarbeitungsaktivitäten von Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU einbezogen.
Auf unserer Website verarbeiten wir möglicherweise bestimmte Arten personenbezogener Daten, darunter:
• Identitätsdaten: Name, Nachname und Ausweis.
• Persönliche Charakteristikdaten: Geburtsdatum
• Kontaktinformationen: E-Mail und Telefon.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und bevorzugte Kommunikationsmittel.
Wir erfassen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie etwa rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsinformationen, genetische oder biometrische Daten).
Wenn Sie gesetzlich oder aufgrund eines zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags verpflichtet sind, personenbezogene Daten zu erheben, und Sie sich weigern, diese Daten bereitzustellen, können wir den Vertrag möglicherweise nicht erfüllen oder die Dienstleistung nicht erbringen. In diesem Fall müssen Sie uns im Voraus darüber informieren.
3. Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die Mittel, die wir zum Sammeln personenbezogener Daten verwenden, sind:
• Über das Formular auf unserer Website, über unsere Kontakt-E-Mail, telefonisch oder per Post, wenn:
• Fordern Sie Informationen zu unseren Dienstleistungen an
• Mieten Sie unsere Dienstleistungen oder Produkte
• Abonnieren Sie unsere Dienste oder Publikationen
Um die Qualität unseres Portals sicherzustellen, behalten wir uns das Recht vor, Registrierungsanfragen abzulehnen oder eine zuvor akzeptierte Registrierung auszusetzen oder zu stornieren, wenn wir der Ansicht sind, dass sie diese Anforderungen oder andere Gesetze oder Vorschriften nicht erfüllt. Sollte dies der Fall sein, werden wir versuchen, die Gründe für unsere Entscheidung zu erläutern, können uns jedoch nicht dazu verpflichten, dies in allen Fällen zu tun.
• Durch Technologie oder automatisierte Interaktionen: Wir erfassen möglicherweise automatisch technische Daten zu Ihrer Ausrüstung, Ihren Browsing-Aktionen und Nutzungsmustern auf unserer Site. Diese Daten werden durch Cookies oder ähnliche Technologien gesammelt. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie
hier unsere Cookie-Richtlinie einsehen.
• Durch Dritte:
• Google: Analysedaten oder Suchdaten. Außerhalb der Europäischen Union.
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Nutzung Ihrer Daten.
Die häufigsten Verwendungszwecke Ihrer personenbezogenen Daten sind:
• Zur Formalisierung eines Vertrags zwischen Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU und Ihnen.
• Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zustimmen.
• Wenn wir sie benötigen, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen.
• Wenn dies für unser berechtigtes Interesse oder das eines Dritten erforderlich ist.
Der Benutzer kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er eine E-Mail an recepcion@portofinomallorca.com sendet oder den Abschnitt zur Ausübung seiner Rechte weiter unten konsultiert.
Nachfolgend finden Sie eine Tabelle, in der Sie sehen können, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wie rechtmäßig deren Verwendung ist und welche Art von personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Wir können einige personenbezogene Daten aus zusätzlichen rechtlichen Gründen verarbeiten. Wenn Sie diesbezüglich Einzelheiten benötigen, können Sie eine E-Mail an recepcion@portofinomallorca.com senden.
| Bilden | Zweck | Datentyp | Legitimität für seine Behandlung |
| Kontakt | Der Zweck ist die Verwaltung von Kontakten und Informationsanfragen, die über das Internet eingehen | • Name
• Nachnamen
• E-Mail
• Telefon | Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Newsletter | Der Zweck besteht darin, die bereitgestellten Daten zu verwalten, um Informationen über unsere Dienstleistungen und Werbeaktionen zu senden. | • E-Mail | Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Reservierungen | Der Zweck ist die Verwaltung von Reservierungen | • Name
• Nachnamen
• E-Mail
• Telefon
• DNI/NIE/Reisepass
• Geburtsdatum
| Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Meine Reservierungen | Der Zweck ist die Verwaltung von Reserven | • E-Mail | Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
Kommerzielle Kommunikation: Sie erhalten nur dann Mitteilungen, wenn:
• Sie haben bei uns Informationen angefordert oder bei uns einen Vertrag über ein Produkt oder eine Dienstleistung abgeschlossen.
• Wenn Sie uns Ihre Daten übermittelt haben, kreuzen Sie bitte das dafür vorgesehene Kästchen auf unserem Formular an.
• Sofern Sie nicht den Wunsch geäußert haben, keine solchen Mitteilungen mehr zu erhalten.
Wir holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor wir Ihnen Mitteilungen senden. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihnen keine Nachrichten mehr senden, indem Sie eine E-Mail an recepcion@portofinomallorca.com senden.
Wenn Sie dem Erhalt unserer Nachrichten widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten aufgrund des von Ihnen abgeschlossenen Vertrags weiterhin gespeichert, um den gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.
Zweck: Wir verwenden Ihre Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind vernünftigerweise der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen. Damit Sie die Rechtsgrundlage der Verarbeitung kennen und der Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, werden wir Sie hierüber vorab informieren.
5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Sie werden für die Zeit aufbewahrt, die erforderlich ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, und um mögliche Verbindlichkeiten festzustellen, die sich aus diesem Zweck und der Verarbeitung der Daten ergeben können. Es gelten die Bestimmungen der verschiedenen Vorschriften zur Aufbewahrungsfrist, soweit sie für diese Verarbeitung anwendbar sind.
E-Mail- oder Formular-Abonnentendaten: Von der Anmeldung bis zur Abmeldung des Benutzers.
6. Minderjährige.
Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU gestattet Minderjährigen unter 14 Jahren nicht, ihre personenbezogenen Daten über die auf dieser Website bereitgestellten Mittel (durch Ausfüllen von Webformularen für Serviceanfragen, Kontaktformularen oder durch Senden von E-Mails) bereitzustellen. Daher erklären Personen, die personenbezogene Daten mithilfe dieser Mittel bereitstellen, formell, dass sie über 14 Jahre alt sind, und Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU ist von jeglicher Haftung für die Nichteinhaltung dieser Anforderung befreit.
Wenn Ihr Kind, das die Altersgrenze noch nicht erreicht hat, personenbezogene Daten an Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Ausübung Ihrer geltenden Rechte zu beantragen.
In Fällen, in denen die von Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU angebotenen Dienste für Minderjährige unter 14 Jahren bestimmt sind, wird die Möglichkeit geschaffen, die Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Minderjährigen einzuholen.
7. Ausübung von Datenschutzrechten:
Wie können diese Rechte ausgeübt werden? Der Benutzer kann eine Mitteilung an den Firmensitz von Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU oder an die E-Mail-Adresse recepcion@portofinomallorca.com senden, in beiden Fällen einschließlich einer Fotokopie seines Personalausweises oder eines anderen ähnlichen Identifikationsdokuments, um die Ausübung der folgenden Rechte zu beantragen:
• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten: Sie können Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU fragen, ob Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden.
• Eine Berichtigung zu verlangen, wenn sie nicht korrekt sind, oder in Bezug auf sie das Recht auf Vergessenwerden auszuüben.
• Um die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen, werden sie in diesem Fall von Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahrt.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung: Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU wird Ihre Daten weiterhin in der von Ihnen angegebenen Weise verarbeiten, es sei denn, die Verarbeitung muss aus legitimen Gründen oder zur Ausübung oder Verteidigung potenzieller Ansprüche fortgesetzt werden.
• Datenübertragbarkeit : Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten von einem anderen Unternehmen verarbeitet werden, erleichtert Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU die Übertragbarkeit Ihrer Daten zum neuen Verantwortlichen.
Zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte können Sie die Formulare verwenden, die Ihnen die spanische Datenschutzbehörde zur Verfügung stellt:
Hier Einreichen einer Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD): Wenn Sie der Meinung sind, dass es ein Problem mit der Art und Weise gibt, wie
Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU Ihre Daten verarbeitet, können Sie Ihre Beschwerden an die entsprechende Aufsichtsbehörde richten. In Spanien ist
die spanische Datenschutzbehörde die zuständige Behörde.
Wir werden Sie um bestimmte Informationen bitten, die uns dabei helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung der anderen oben aufgeführten Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht zum Empfang dieser Daten berechtigt sind.
Wir werden alle Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat bearbeiten. Wenn Ihre Anfrage jedoch besonders komplex ist, kann es sein, dass wir mehr als einen Monat dafür benötigen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.
8. Datenkommunikation: Bereitstellung von Diensten.
Im Rahmen unserer Arbeit benötigen wir möglicherweise die Unterstützung Dritter. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung und haben mit ihnen die entsprechenden Maßnahmen getroffen, um Ihre Rechte zu gewährleisten:
• Dienstleister, die Systemadministration und Informationstechnologiedienste bereitstellen.
• Professionelle Berater, darunter Anwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungsleistungen in den Bereichen Bankwesen, Recht, Versicherungen und Buchhaltung anbieten.
Alle Auftragsverarbeiter, an die wir Ihre Daten weitergeben, respektieren die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeiten diese im Einklang mit der DSGVO.
Diesen Auftragsverarbeitern gestatten wir die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zu festgelegten Zwecken und gemäß unseren Weisungen. Aus Gründen der Transparenz können Sie jedoch eine Liste der Unternehmen, die uns Dienstleistungen anbieten, per E-Mail anfordern: recepcion@portofinomallorca.com
9. Datensicherheit.
Wir haben entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen oder auf unbefugte Weise verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Drittparteien, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf unsere Weisung und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Wir haben Verfahren implementiert, um auf jeden vermuteten Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten zu reagieren, und werden Sie und die Aufsichtsbehörde im Falle eines Sicherheitsverstoßes gemäß den Artikeln 33 und 34 der DSGVO benachrichtigen.