Datenschutzrichtlinie
In diesem Rechtstext erfahren Sie Einzelheiten darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten durch die Nutzung unserer Website http://www.portofinomallorca.com erfassen und verarbeiten, einschließlich aller Informationen, die Sie uns möglicherweise über die Website zur Verfügung stellen, wenn Sie einen Dienst in Anspruch nehmen oder sich registrieren Abonnieren Sie unseren Newsletter oder übermitteln Sie Ihre Daten über das dafür vorgesehene Formular.
Durch die Übermittlung der Daten weisen wir Sie darauf hin, dass unsere Dienstleistungen für Personen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften an der Einwilligung gehindert sind, nicht möglich sind. Wenn Sie uns also die Formulare senden, garantieren Sie, dass Sie über die erforderliche Fähigkeit verfügen, eine Einwilligung zu erteilen.
Nachfolgend informieren wir Sie über die Datenschutzbestimmungen von: Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU
1. Verantwortlich für die Behandlung.
Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU, mit CIF: B93611309 und Adresse in C/ Puerta del Mar, 20-2 29005 Málaga (Málaga) und Telefon: 971260464. E-Mail: recepcion@portofinomallorca.com.
Handelsregister von Málaga, Band 5730, Buch 4637, Blatt 53, Abschnitt 8, Blatt MA145095, Eintrag 1 (05.08.18).
Verantwortlich für Ihre Daten ist Quinto Sentido Hotels & Resorts, SLU . (Im Folgenden wir oder unser).
2. Welche Daten erheben wir?
Die Datenschutz-Grundverordnung definiert personenbezogene Daten als alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, also alle Informationen, die eine Identifizierung einer Person ermöglichen. Hierzu zählen keine anonymen oder prozentualen Daten.
Die personenbezogenen Daten, die möglicherweise direkt vom Interessenten erhoben werden, werden vertraulich behandelt und in die entsprechenden Verarbeitungsaktivitäten von Quinto Sentido Hotels & Resorts, SLU einbezogen.
Auf unserer Website verarbeiten wir möglicherweise bestimmte Arten personenbezogener Daten, darunter:
• Identitätsdaten: Name, Nachname und ID.
• Daten zu persönlichen Merkmalen: Geburtsdatum
• Kontaktinformationen: E-Mail und Telefon.
• Finanzdaten: Bankverbindung
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und bevorzugte Kommunikationsmittel.
Wir erheben keine Daten in Bezug auf besondere Kategorien personenbezogener Daten (solche, die Ihre ethnische oder rassische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit sowie Informationen über Ihre Gesundheit, genetische oder biometrische Daten offenbaren).
Wenn Sie gesetzlich oder aufgrund der Vertragsbedingungen zwischen uns zur Erhebung personenbezogener Daten verpflichtet sind und sich weigern, uns diese zur Verfügung zu stellen, können wir den Vertrag möglicherweise nicht abschließen oder die Dienstleistung nicht erbringen, und Sie müssen uns im Voraus benachrichtigen.
3. Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die Mittel, mit denen wir personenbezogene Daten erheben, sind:
• Über das Formular auf unserer Website, über unsere Kontakt-E-Mails, per Telefon oder Post, wenn:
• Fordern Sie Informationen zu unseren Leistungen an
• Beauftragen Sie die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder Produkte
• Sie abonnieren einen unserer Dienste oder Veröffentlichungen
Um die Qualität unseres Portals sicherzustellen, behalten wir uns das Recht vor, jede Registrierungsanfrage abzulehnen oder eine zuvor akzeptierte Registrierung auszusetzen oder zu stornieren, wenn wir feststellen, dass sie diese Anforderungen oder andere Gesetze oder Vorschriften nicht erfüllt. In diesem Fall werden wir versuchen, die Gründe für unsere Entscheidung zu erläutern, können uns jedoch nicht in allen Fällen dazu verpflichten.
• Durch Technologie oder automatisierte Interaktionen: Auf unserer Website erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Browsing-Aktionen und Nutzungsmuster. Diese Daten werden durch Cookies oder ähnliche Technologien erfasst. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie unsere Cookie-Richtlinie
hier einsehen.
• Durch Dritte:
• Google: Analysedaten oder Suchdaten. Außerhalb der Europäischen Union.
4. Zweck und Rechtmäßigkeit der Nutzung Ihrer Daten.
Die häufigsten Verwendungszwecke Ihrer personenbezogenen Daten sind:
• Für den Abschluss eines Vertrags zwischen Quinto Sentido Hotels & Resorts, SLU und Ihnen.
• Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zustimmen.
• Wenn wir sie benötigen, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen.
• Wenn es für unser berechtigtes Interesse oder das eines Dritten erforderlich ist.
Der Nutzer kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er eine E-Mail an recepcion@portofinomallorca.com sendet oder den Abschnitt zur Ausübung der Rechte unten konsultiert.
Nachfolgend fügen wir eine Tabelle bei, in der Sie nachlesen können, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechtmäßigkeit diese Verwendung hat. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Art personenbezogener Daten wir verarbeiten. Wir können einige personenbezogene Daten aus weiteren rechtlichen Gründen verarbeiten. Wenn Sie hierzu Einzelheiten benötigen, können Sie eine E-Mail an recepcion@portofinomallorca.com senden
| Bilden | Zweck | Datentyp | Legitimität für Ihre Behandlung |
| Kontakt | Der Zweck besteht in der Verwaltung von Kontakten und Informationsanfragen, die über das Internet eingehen. | • Name
• Nachnamen
• E-Mail
• Telefon | Einwilligung des Interessenten (Art. 6.1.a DSGVO) Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO) Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6.1f DSGVO) |
| Newsletter | Der Zweck besteht in der Verwaltung der bereitgestellten Daten zur Zusendung von Informationen zu unseren Dienstleistungen und Aktionen. | • E-Mail | Einwilligung des Interessenten (Art. 6.1.a DSGVO) Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO) Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6.1f DSGVO) |
| Reservierungen | Zweck ist die Verwaltung von Reservierungen | • Name
• Nachnamen
• E-Mail
• Telefon
• DNI/NIE/Reisepass
• Geburtsdatum
• Bankdaten | Einwilligung des Interessenten (Art. 6.1.a RGPD) Behandlung, die für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, die für die für die Behandlung verantwortliche Person gilt (Art. 6.1.c RGPD) Behandlung, die für die Ausführung eines Vertrags erforderlich ist, an dem der Interessent beteiligt ist Vertragspartei ist oder auf dessen Wunsch hin vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1b DSGVO) erforderlich ist. Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1f DSGVO). |
| Meine Reservierungen | Zweck ist die Verwaltung von Rücklagen | • E-Mail | Einwilligung des Interessenten (Art. 6.1.a DSGVO) Behandlung, die zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, die für die für die Behandlung verantwortliche Person gilt (Art. 6.1.c DSGVO)
Verarbeitung erforderlich für die Durchführung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Interessent ist, oder für die Beantragung vorvertraglicher Maßnahmen auf Antrag des Interessenten (Art. 6 Abs. 1b DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
Kommerzielle Kommunikation: Sie erhalten nur dann Mitteilungen, wenn:
• Sie haben von uns Informationen angefordert oder mit uns einen Vertrag über ein Produkt oder eine Dienstleistung abgeschlossen.
• Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben, akzeptieren Sie das entsprechende Kästchen auf unserem Formular.
• Solange Sie nicht Ihren Wunsch geäußert haben, solche Mitteilungen nicht mehr zu erhalten.
Wir holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor wir Ihnen Mitteilungen senden, und können jederzeit verlangen, dass wir Ihnen keine Mitteilungen mehr senden, indem Sie eine E-Mail an recepcion@portofinomallorca.com senden.
Wenn Sie sich entscheiden, unsere Mitteilungen nicht mehr zu erhalten, werden Ihre personenbezogenen Daten aufgrund des von Ihnen geschlossenen Vertrags weiterhin gespeichert, um den gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.
Zweck: Wir werden Ihre Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind berechtigterweise der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden sollten, indem wir Sie im Voraus benachrichtigen, damit Sie über den rechtlichen Grund für die Verarbeitung informiert sind und solange Der Zweck ist mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar.
5. Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?
Sie werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, und zur Ermittlung der möglichen Verantwortlichkeiten, die sich aus diesem Zweck und der Verarbeitung der Daten ergeben können, erforderlich ist. Es gelten die Bestimmungen der verschiedenen Verordnungen zur Aufbewahrungsfrist, soweit sie auf diese Behandlung anwendbar sind.
Abonnentendaten per E-Mail oder Formular: Von dem Moment an, in dem der Benutzer sich anmeldet, bis zu seiner Abmeldung.
6. Minderjährige.
Quinto Sentido Hotels & Resorts, SLU gestattet Minderjährigen unter 14 Jahren nicht, ihre personenbezogenen Daten über die auf dieser Website bereitgestellten Mittel (Ausfüllen der Webformulare zur Anforderung von Dienstleistungen, Kontaktaufnahme oder Versenden von E-Mails) bereitzustellen. Daher erklären Personen, die personenbezogene Daten auf diese Weise bereitstellen, offiziell, dass sie über 14 Jahre alt sind, wodurch Quinto Sentido Hotels & Resorts, SLU von jeglicher Haftung für die Nichteinhaltung dieser Anforderung befreit wird.
Wenn Ihr Kind unter der festgelegten Altersgrenze personenbezogene Daten an Quinto Sentido Hotels & Resorts, SLU weitergegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Ausübung Ihrer geltenden Rechte zu beantragen.
In den Fällen, in denen die von Quinto Sentido Hotels & Resorts, SLU angebotenen Dienstleistungen für Minderjährige unter 14 Jahren bestimmt sind, wird die Möglichkeit geschaffen, eine Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Minderjährigen einzuholen.
7. Ausübung der Datenschutzrechte:
Wie können diese Rechte ausgeübt werden? Benutzer können eine Mitteilung an den Sitz von Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU oder an die E-Mail-Adresse recepcion@portofinomallorca.com senden, in beiden Fällen einschließlich einer Fotokopie ihres Personalausweises oder eines anderen ähnlichen Ausweisdokuments, um die Ausübung der folgenden Rechte zu beantragen :
• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten: Sie können Quinto Sentido Hotels & Resorts, SLU fragen, ob Ihre persönlichen Daten verwendet werden.
• Ihre Berichtigung zu verlangen, wenn sie nicht korrekt sind, oder das Recht auf Vergessenwerden in Bezug auf sie auszuüben.
• Um die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen, werden sie in diesem Fall von Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahrt.
• Um der Verarbeitung zu widersprechen: Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU gestattet die Verarbeitung der Daten in der von Ihnen angegebenen Weise, es sei denn, die Verarbeitung ist aus berechtigten Gründen oder zur Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche weiterhin erforderlich.
• Zur Übertragbarkeit der Daten: Falls Sie möchten, dass Ihre Daten von einem anderen Unternehmen verarbeitet werden, erleichtert Quinto Sentido Hoteles & Resorts, SLU die Übertragbarkeit Ihrer Daten auf den neuen Verantwortlichen.
Sie können die von der spanischen Datenschutzbehörde zur Verfügung gestellten Modelle nutzen, um Ihre bisherigen Rechte auszuüben:
Hier Beschweren Sie sich bei der AEPD: Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Problem mit der Art und Weise besteht, wie Quinto Sentido Hotels & Resorts, SLU Ihre Daten verarbeitet, können Sie Ihre Beschwerden an die entsprechende Kontrollbehörde richten. Die zuständige Behörde in Spanien ist:
Agencia Española des Datenschutzes.
Wir werden Sie um spezifische Informationen bitten, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer der oben genannten Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht das Recht haben, diese zu erhalten.
Wir werden alle Anfragen innerhalb der angegebenen gesetzlichen Frist von einem Monat klären. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist, kann es jedoch länger als einen Monat dauern. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.
8. Datenkommunikation: Bereitstellung von Dienstleistungen.
Es ist möglich, dass wir bei der Erfüllung unserer Arbeit die Hilfe Dritter benötigen, die die Daten nur zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung verarbeiten und mit denen wir über entsprechende Maßnahmen zur Wahrung ihrer Rechte verfügen:
• Dienstleister, die Informationstechnologie und Systemverwaltungsdienste anbieten.
• Professionelle Berater, darunter Anwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsberatungsdienstleistungen anbieten.
Alle Datenverarbeiter, an die wir Ihre Daten übermitteln, respektieren die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeiten diese im Einklang mit der DSGVO.
Wir gestatten diesen Auftragsverarbeitern die Verarbeitung Ihrer Daten nur für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Weisungen. Sie können jedoch unter Wahrung der Transparenz von uns eine Liste der Unternehmen anfordern, die uns Dienstleistungen anbieten. Dies können Sie per E-Mail an recepcion@portofinomallorca.com tun
9. Datensicherheit.
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, geändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Auftragnehmer und andere Dritte, die aus geschäftlichen Gründen die Kenntnis dieser Daten benötigen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unterliegen der Verschwiegenheitspflicht.
Wir haben Verfahren zum Umgang mit jedem vermuteten Verstoß gegen Ihre personenbezogenen Daten implementiert und werden Sie und die Aufsichtsbehörde benachrichtigen, falls ein Sicherheitsverstoß auftritt, wie in den Artikeln 33 und 34 der DSGVO geregelt.